Aviso de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Tus datos se quedan en tu teléfono o tu computadora: nuestras apps no tienen cuentas ni servidores, y no vemos lo que guardas en ellas. Solo recibimos tu nombre y tu correo cuando tú nos escribes o llenas un formulario para pedir una app, una clave, una renovación o ayuda.

1. Quién es el responsable

Hernán García Cruz, quien desarrolla las apps bajo la marca GC Digital (Ajolote Fiscal, Costeo Artesanal, Copal y las calculadoras laborales), con domicilio en la alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartas. Contacto: soporte@gc-digital.mx.

2. Qué datos recibimos

• Nombre y correo electrónico, cuando nos escribes o llenas el formulario para pedir una app, pedir o renovar tu clave de licencia, darnos tu opinión o pedir ayuda.
• Lo que decidas contarnos: para qué usarías la app, tu opinión, la descripción de un problema o capturas de pantalla.
• Fecha de emisión y vencimiento de tu clave. Tu clave lleva tu nombre y correo, firmados para que nadie pueda alterarla.
• Datos técnicos del formulario: nuestro proveedor de hospedaje registra la dirección IP y el navegador desde el que se envía, para filtrar envíos automáticos.

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no mandarnos tus archivos de e.firma (.key, .cer), contraseñas ni respaldos con información de tus clientes.

3. Lo que guardan las apps en tu equipo

Los productos, materiales, pedidos, clientes y fotos de Costeo Artesanal, y los certificados de e.firma, facturas y recibos de nómina que abras en Ajolote Fiscal, se guardan solo en tu dispositivo. No los recibimos ni los enviamos a ningún servidor. Las calculadoras hacen sus cálculos en tu navegador. Si borras una app o pierdes el equipo sin un respaldo, no podemos recuperar tu información.

Los respaldos que generes son archivos que tú guardas o compartes. Desde ese momento quedan bajo tu control.

Lo que mandan las apps para cuidar las licencias

Cuando hay internet, Ajolote Fiscal, Costeo Artesanal y Copal se comunican con GC Digital para verificar que tu clave sea válida y no haya sido cancelada (por ejemplo, por un reembolso), saber cuántas personas usan cada app y evitar abusos del periodo de prueba.

Para eso mandan: qué app es, su versión y el sistema del aparato (Android, Windows, Mac…); un identificador del aparato en forma cifrada, que no permite conocer el original; la fecha en que empezó la prueba; y, si activaste una clave, el identificador de la clave, con el que sabemos que es la tuya. Nunca mandan tu nombre, tu correo ni nada de lo que guardas en la app, y no guardamos tu dirección IP ni tu ubicación.

La lista de claves canceladas es pública y no contiene datos personales: solo identificadores de claves.

Copal

Copal guarda en tu teléfono los datos de tus clientes que tú anotes (nombre, teléfono, cumpleaños, fórmula de tinte, alergias, notas y sus citas), tus servicios y precios, y tus promociones. No los recibimos ni salen de tu dispositivo, salvo cuando tú los exportas, guardas un respaldo o mandas un mensaje.

Respecto a los datos de tus clientes, tú eres quien decide qué anotar y para qué, así que te toca pedirles permiso, en especial para datos de salud como las alergias, y borrarlos si te lo piden. La app te lo recuerda al llenar ese campo.

Los recordatorios y promociones se mandan desde tu WhatsApp: la app solo abre WhatsApp con el mensaje escrito y tú decides si lo envías. Lo que mandes por WhatsApp se rige por las condiciones de WhatsApp (Meta).

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias:

1. Mandarte la app que pediste, generar tu clave de licencia y renovarla.
2. Responder tus dudas y atender los problemas que reportes.
3. Avisarte cuando tu licencia esté por vencer, si nos lo pides.

Finalidades que requieren tu consentimiento (puedes negarte sin perder tu clave):

• Usar tu opinión, sin tu nombre, para mejorar las apps.
• Avisarte de versiones nuevas o de otras apps de GC Digital.

Para negarte, escríbenos a soporte@gc-digital.mx con el asunto «No usar mis datos para…».

5. Con quién se comparten

No vendemos ni rentamos tus datos. Los formularios de esta página y lo que mandan las apps para cuidar las licencias los recibe Netlify (el servicio que hospeda el sitio), tus correos viven en Gmail (Google) y el registro de claves emitidas se guarda en la computadora del responsable con respaldo en OneDrive (Microsoft). Estos servicios solo los almacenan por nuestra cuenta. La lista pública de claves canceladas se publica en GitHub (que, como cualquier sitio web, recibe la dirección IP de quien la descarga) y no contiene datos personales. No hacemos otras transferencias, salvo las que exija una autoridad competente.

Cuando en Ajolote Fiscal tocas «Verificar en el SAT», tu navegador abre el portal del SAT con los datos de esa factura. Eso ocurre entre tu equipo y el SAT; nosotros no recibimos esos datos.

6. Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, o revocar tu consentimiento. Escríbenos a soporte@gc-digital.mx con tu nombre, el correo con el que nos contactaste y lo que pides. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si cancelas tus datos, tu clave sigue funcionando en tu dispositivo, pero ya no podremos renovarla con ese registro.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu licencia esté vigente y hasta 2 años después, para poder renovarla o resolver dudas. Después los borramos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Las solicitudes que no terminen en una licencia se borran a los 6 meses.

8. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te avisaremos en la app o por correo.

Si crees que se violaron tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.